Skuteczna komunikacja

Rola komunikacji jest niesamowicie ważna w naszym życiu. Zazwyczaj wielcy ludzie nie dochodzą sami do swoich sukcesów. Może i słyszy się o jednostkach np. w sporcie, ale za tą osobą stoi sztab ludzi. Nawet jeśli są tam za pieniądze to będą dla danej osoby lepsi jeśli będzie się z nimi odpowiednio komunikować.

Porównania w rozmowie

Porównania są świetne w skutecznej komunikacji jeśli np. chodzi o trudne przedmioty. Kiedy miałem matematykę to wykładowca często używał prostych porównań np. ogon psa biegnie do nieskończoności, gdzie biegnie jego głowa?

więcej o rozwoju

Metafory

Warto też je stosować, ludzie lubią kiedy mówimy sensacyjnie, czyli coś niezwiązanego z logiką, można je wykorzystywać do budowania relacji.

skąd wziąć czas na naukę umiejętności miękkich?

Empatia

Jest to bardzo ważna cecha. Bardzo ważne w rozmowie z drugą osobą jest określenie jego pozycji. Każdy z nas ma inne doświadczenie i inne ich interpretacje. Ostatnio pracowałem jako sprzedawca i była to okrutnie ważna rzecz. Wiedziałem kiedy rezygnować z dalszych prób sprzedaży, a kiedy jeszcze walczyć. Bez tego skuteczna komunikacja nie istnieje.